Habt ihr Fragen?
Nachfolgend finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserer App. Wenn Sie die gesuchte Antwort immer noch nicht finden, kontaktieren Sie uns einfach unter Feature-Request!
Die TimeCard Zeiterfassungs-App funktioniert nur dann, wenn für die TimeCard-Instanz ein gültiges SSL-Zertifikat mit einem Domainnamen hinterlegt ist. Ohne diese Verschlüsselung kann die API von der TimeCard nicht angesprochen werden. Die ursprüngliche App ist ein Web-View, das heißt, die Webseite wird nur vom Webserver übermittelt. Daher friert die originale App ohne Internetverbindung ein. Im Gegensatz dazu funktioniert unsere App auch offline.
Sie haben eine Lizenz per E-Mail erhalten. Sie können den Lizenzcode aus der erhaltenen E-Mail kopieren und ihn in Ihrer App unter „Einstellungen“ eingeben. Alternativ können Sie auch den folgenden Link öffnen: https://qrcode.arbeitszeitapp.com/. Dort können Sie von „Zeiterfassung“ zu „Einstellungen“ wechseln und den Lizenzcode einfügen. Ein QR-Code wird generiert, den Sie bequem mit Ihrer App scannen oder an Ihre Kunden/Mitarbeiter weiterleiten können.
Hinweis: Wenn Sie den QR-Code Generator On-Premises nutzen, können Sie auch Benutzername und Passwort hinterlegen. Diese Informationen sind ebenfalls im generierten QR-Code enthalten. Ihre Kunden/Mitarbeiter müssen lediglich den QR-Code scannen und speichern – fertig.
Natürlich können Sie den QR-Code-Generator On-Premises verwenden. Er wird auf Ihrer Timecard-Instanz als neue Webseite beim IIS installiert. Hier ist es dann auch möglich, Zugangsdaten vom Benutzer zu hinterlegen. Bitte kommen Sie diesbezüglich auf uns zu unter „Feature-Request“. Wir werden uns bei Ihnen melden.
Leider nein. Ohne API-Key ist die Verwendung nicht möglich.
Sie erhalten den API-Key direkt von der Distribution ALLDIS, wenn Sie ein TimeCard-Partner sind, oder von Ihrem TimeCard-Betreuer. Wenn Sie als Endkunde bei uns anfragen, teilen Sie uns bitte Ihren Betreuer mit. Ein Direktbezug ist nur in Ausnahmefällen möglich.
Die App ist für iOS und Android verfügbar.
Die Kommunikation für die Zeitbuchungen erfolgt direkt mit der jeweiligen Timecard-Instanz. Wir überprüfen lediglich, ob das Gerät über einen API-Key verfügt; mehr ist nicht erforderlich.
Wenn Sie eine Lizenz erworben haben, können Sie sie nur auf einem Gerät nutzen. Zum Beispiel, wenn Sie 10 Lizenzen erwerben, können Sie die Software auf 10 Geräten verwenden. Die Nutzung ist nicht benutzerabhängig.
Nein, Sie müssen es nicht tun, aber es wäre hilfreich für Ihre monatliche Abrechnung, wenn Sie uns eine Nummer zukommen lassen könnten.
Die Abrechnung erfolgt monatlich und idealerweise mittels SEPA-Lastschriftmandat.